שיחה ורשימת התלונות
שיחה קצרה על מה שמפריע לכם באתר היום: מה מתעדכן בכמה מקומות, מה מפחיד לגעת בו, ומה פשוט לא נכנס. אני שואל גם מי מעדכן את האתר היום ומי יעדכן אותו אחרי ההשקה, כי זה משפיע על איך הוא ייבנה.
THE PROCESS
הדרך אחת, וההיקף שלה נבנה לפי הפרויקט: עמוד נחיתה עובר אותה בקטן וממוקד, אתר מלא בהרחבה.
שיחה קצרה על מה שמפריע לכם באתר היום: מה מתעדכן בכמה מקומות, מה מפחיד לגעת בו, ומה פשוט לא נכנס. אני שואל גם מי מעדכן את האתר היום ומי יעדכן אותו אחרי ההשקה, כי זה משפיע על איך הוא ייבנה.
מסכמים מראש מה יהיה בכל עמוד: מבנה, מסרים ותוכן. במקביל מתוכנן גם הצד הניהולי, כלומר אילו חלקים באתר יהיו ניתנים לעריכה ואילו נשארים קבועים. כל תלונה מהרשימה מקבלת כאן פתרון במבנה של האתר. אתר מלא מקבל מסמך אפיון מפורט, עמוד נחיתה מקבל שלד ממוקד.
העיצוב נבנה ישירות בסביבה האמיתית של האתר, כך שמה שרואים בכל שלב הוא האתר עצמו. בפרויקטים רחבים השפה הוויזואלית מוצגת לאישור לפני ההרחבה לכל העמודים.
מובייל, דסקטופ, מהירות ונגישות נבדקים לפני שהאתר עולה על הדומיין שלכם.
שיחה אחת מול ממשק הניהול: איפה משנים טקסט, איך מעלים פרויקט או מוצר, ומה עדיף לא לגעת בו. השיחה מוקלטת, כך שהיא נשארת אצלכם גם בעוד חצי שנה, וגם למי שיצטרף לצוות אחריכם.
אחרי שהאתר עולה אני ממשיך לתחזק אותו: עדכונים, גיבויים, ניטור וזמינות לשינויים. ולמי שרוצה, אוטומציות שמחברות את האתר ל-CRM, לוואטסאפ ולתהליכים של העסק.
לפעמים מספיק לתקן. בשיחה הראשונה עוברים יחד על רשימת התלונות, ואם רובן לא נובעות מהמבנה של האתר - אגיד לכם, ונחשוב על פתרון קטן יותר.
לא. האתר הקיים ממשיך לעבוד כרגיל, והחדש נבנה על דומיין זמני. המעבר נעשה רק אחרי שהכול נבדק ואושר.
כן, וזה חלק מהתכנון ולא תוספת. ממשק הניהול נבנה עם שדות מוגדרים ושמות בעברית, ואחרי ההשקה יש שיחת הדרכה מוקלטת. מה שאמור להיות ניתן לעריכה יהיה, והעיצוב נשאר במקום.
עמוד נחיתה לוקח כשבועיים, ואתר תדמית כ-4 שבועות. הלוח המדויק נקבע בהצעה, והוא תלוי גם בקצב שבו מגיעים תכנים ואישורים.
טקסטים ותמונות, או לפחות חומר גלם שאפשר לעבוד ממנו. בשלב התכנון נעבור על זה יחד ונגדיר מה חסר, כדי שלא תגלו באמצע שמשהו תקוע.
אתם כותבים לי, ואני בודק מה קרה. תקלה במשהו שבניתי אני מתקן. אם מדובר בשינוי, בתוספת, או במשהו שהשתבש בעקבות עריכה באתר, אגיד לכם מה זה דורש לפני שמתחילים.
הפרש השעות הוא שעה, ויום העבודה חופף כמעט במלואו. התקשורת בוואטסאפ ובזום, בעברית, בדיוק כמו עם מי שיושב בארץ.